Договор оферты

Интернет-магазин shpaleru.com.ua, далее именуемый "Продавец", предлагает любому физическому или юридическому лицу, далее именуемому "Покупатель", разместить "Заказ" и осуществить покупку товаров, размещенных на сайте shpaleru.com.ua.

Оформляя заказ на Сайте, Покупатель добровольно подтверждает принятие нижеизложенных положений:

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является публичной офертой и не требует подписания (в соответствии со ст.ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины). Соглашение публичной оферты имеет такую ​​же юридическую силу, как Договор, подписанный на бумаге.

1.2. В случае принятия условий настоящего Договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин (или юридическое лицо), производящий акцепт оферты, становится Покупателем.

Акцептом является факт оплаты Заказа:

1. осуществление оплаты за товар

   1.3. Продавец осуществляет розничную продажу обоев и сопутствующих товаров через интернет-магазин shpaleru.com.ua.

   1.4. В рамках настоящего Соглашения образцом товара признается дизайн (изображение товара, соответствующее определенному артикулу) товарной позиции.

   1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор без предварительного уведомления Покупателя.

2. Права и обязанности покупателя

2.1. Для оформления заказа Покупатель осуществляет заказ на Сайте или совершает звонок по телефону.

2.2. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товаров, перед оформлением Заказа Покупатель может обратиться к Продавцу любым доступным способом.

2.3. Покупатель обязуется правильно предоставить:

• фамилию, имя, отчество - получателя;

• телефон для связи;

• электронную почту;

• полный адрес доставки.

  2.4. Покупатель обязуется встретить курьера транспортной компании в определенное время по указанному адресу доставки, после предварительного звонка курьера или в соответствующий срок, устанавливаемый транспортной компанией, забрать свой Заказ в отделении транспортной компании.

  2.5. Покупатель имеет право отказаться от доставленного товара.

  Осуществляя акцепт данного Договора оферты, Покупатель выражает свое согласие на то, что при отказе от товара Покупатель оплачивает расходы на обслуживание его Заказа, транспортные расходы и др. административные расходы в размере 10% стоимости заказа, но не менее 100 грн.

  2.7. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине в разделе "Оплата и доставка".

  При выборе наложенного платежа, оплату услуг за пересылку денег транспортной компании оплачивает Покупатель.

  При выборе оплаты на расчетный счет Продавца, через Терминал самообслуживания "ПриватБанк", % (процент) банка оплачивает Покупатель.

3. Права и обязанности продавца

3.1. Продавец уведомляет Покупателя о принятии Заказа звонком по телефону, сообщением в мессенджере или письмом по электронной почте.

3.2. Продавец обязуется поставить товар в соответствии с полученным Заказом, в количестве, по ценам и в сроки, согласованные с Покупателем и зафиксированные в счете.

3.3. Продавец гарантирует соответствие качества, целостности упаковки и одинаковую партию в каждом артикуле.

Если это уцененный товар, или в одном заказанном артикуле разные партии, об этом Покупателю сообщается в обязательном порядке и отгрузка происходит после его устного согласия на это.

Заявленный на Сайте цвет может незначительно отличаться от образца в силу различных характеристик мониторов.

3.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

4. Доставка

4.1. Доставка товаров осуществляется по всей территории Украины транспортной компанией "Нова пошта".

4.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, согласованных с Покупателем. Тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.3. Стоимость доставки товара берет на себя Покупатель.

4.4. При получении заказа Покупатель должен проверить посылку. Если после распаковки посылки обнаружена недостача, подмена или повреждение товара, то Покупатель должен составить Акт и сообщить о проблеме Продавцу любым доступным способом. В противном случае Продавец не несет ответственность за возможное повреждение или хищение посылки.

5. Стоимость товаров

5.1. Точная стоимость товаров указана в каталоге на Сайте и применяется для всех.

Система скидок не распространяется на Акционные товары.

Цена товаров в заказе фиксируется в гривне на 1 (одни) сутки (24 часа) после оформления Заказа, если в этот период Заказ не оплачен, выставленный счет считается недействительным и Заказ подлежит уточнению: цена товара подлежит корректировке в соответствии с актуальной на сайте.

5.2. Цена товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

6. Возврат товара и рекламации

6.1. Покупатель может вернуть или обменять товар надлежащего качества в целой заводской упаковке в течение 14 дней с момента доставки Заказа, осуществляя акцепт данного Договора оферты, Покупатель выражает свое согласие на то, что Продавец удерживает сумму, потраченную на обслуживание возвращаемого или обмениваемого товара в соответствии с п.2.5 настоящего Договора публичной оферты. Возврат товара Покупатель осуществляет по адресу магазина.

Обмен товара надлежащего качества в 14-дневный срок после его получения Покупателем, осуществляется, если: он не использовался, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, этикетка и заводская упаковка, а также при наличии документа, подтверждающего покупку данного товара у Продавца.

6.2. В случае обнаружения брака, Покупатель обязуется поставить в известность об этом Продавца в срок 14 дней с момента получения Заказа.

Брак выявляется путем поклейки на стену полос необходимой длины из одного целого рулона (3 полосы), бракованные рулоны одного артикула, одной партии, использованные более одного - возврату и обмену не подлежат, по той причине, что для определения брака на рулонном материале одной партии, достаточно поклеить один рулон для определения брака на нем, а для обмена или возврата необходимо иметь целые, не поврежденные рулоны в заводской упаковке с этикеткой.

Для подтверждения дефекта, поклеенные полосы снимаются со стены, липкими стикерами или другим способом, не оставляющим следов на обоях, отмечаются места, которые по мнению Покупателя являются браком, и товар передается на экспертизу Продавцу. В случае подтверждения брака, Покупателю возмещается полная стоимость товара или предлагается замена, расходы на пересылку в таком случае и расходы на обслуживание такого Заказа берет на себя Продавец.

Не является браком и не принимаются к возврату и обмену обои, которые выглядят на стене ненадлежащим образом, по причинам: неправильный выбор клея (как результат: видны швы, отклеиваются обои и др.); некачественной поклейки обоев (как результат: видны швы, пузыри воздуха, проявляется неровная фактура поверхности из-за некачественного основания стены и др.), которая проведена в несоответствии с технологией оклейки конкретного вида обоев (см. инструкции на сайтах производителей); любых механических повреждений после получения товара, при доставке от службы доставки до места оклейки и/или хранения Покупателем целых, нераспакованных рулонов до момента оклейки; а так же обои с поврежденной фабричной упаковкой (более одного рулоона, в случае бракованных обоев) или утерянной этикеткой.

Бракованные обои, распакованные и использованные более одного рулона (3-х полос) - возврату и обмену не подлежат.

6.3. Товары, поставляемые "под Заказ". Все товары (обои), которые поставляются индивидуально "под Заказ" Покупателя, то есть на момент совершения Заказа их нет в наличии и они изготавливаются под личные нужды в индивидуальном количестве, в одинаковой уникальной партии "под Заказ" Покупателя в оговоренные сроки. На такие Заказы действуют следующие условия:

• после осуществления предоплаты по такому Заказу, индивидуальный Заказ отправляется "в работу", Покупатель не может отменить Заказ и не может требовать возврата суммы предоплаты. Если после выполнения такого Заказа, Покупатель категорически отказывается его забрать, сумма предоплаты не возвращается и идет на возмещение расходов Продавца, связанных с этим Заказом.

• после получения Заказа на руки, товар надлежащего качества не подлежит возврату и обмену как товар, поставляемый "под Заказ" под личные нужды в индивидуальном количестве.

7. Прочие условия

7.1. Покупатель дает разрешение на обработку Продавцом своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов.

7.2. Вся информация, предоставленная Покупателем Продавцу, не может быть передана для ознакомления и/или использования третьим лицам, за исключением письменного разрешения Покупателя на передачу этой информации и случаев, когда этого требует украинское или международное законодательство и/или органы власти с соблюдением законной процедуры.

7.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Украины.

7.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу любым доступным способом. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При невозможности достичь соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

8. Срок действия настоящего договора

8.1. Настоящий договор вступает в силу с даты оплаты Заказа в соответствии с акцептом оферты п. 1.2 и действует до выполнения всех условий.